Gemeentelijke VVV kantoor van Porto-Vecchio (classe catégorie I)  is gepleegd

• Gemakkelijke toegang tot onze diensten

- Om een ??receptie en gemakkelijk toegankelijke informatie te verstrekken
- Toon Open periode in verschillende talen
- Laat gratis toegang tot wifi
- Geef een meertalige website gewijd en aangepast aan de raadpleging via ingebedde media
- Voorstellen van een toeristische informatie met nieuwe informatie- en communicatietechnologie (sociale netwerken, mobiele, locatie ...)

• Een persoonlijk welkom

- Zorgen voor een permanente receptie met een persoonlijk gesprek gegeven ten minste twee vreemde talen
- Zorg voor je met een vakantie adviseur
- U biedt meubilair te zitten
- Faciliteren van uw inspanningen en onderzoek

• Nuttige en praktische informatie

- Zorgen voor de betrouwbaarheid van de informatie over het toeristische aanbod en het is gratis
- De toeristische informatie regelmatig bij te werken
- Bekijk buiten de alarmnummers
- Het verstrekken van toeristische informatie gratis op papier (praktijk gids, gids accommodatie, stadsplattegrond, kaarten,) vertaald in 4 talen
- Presenteer al het aanbod van gekwalificeerde haar actieterrein voor alle klanten

• doelstelling Tevredenheid

- De eisen van het nationale merk "Tourism Quality"
- Behandel uw vorderingen en meet uw tevredenheid
- Beantwoord alle jaar om uw brieven en e-mails
- Wees ten minste 305 dagen per jaar inclusief zaterdag en zondag in de zomer toeristische of animatie geopend

 De Porto-Vecchio bureau voor toerisme houdt zich bezig met het bewustzijn aanpak van duurzame ontwikkeling

intern en ook door haar steun voor acties die worden uitgevoerd door andere organisaties (particuliere en institutionele)

• Onze consultants blijven sensibiliseren hun partners (toekomstige bezoekers, socio professional ...) om online te bezoeken, waaronder e-brochures, in plaats van ze per koerier.
• Onze "onovertroffen" is online (pro ruimte). We hebben ook aan te moedigen professionals om het sociaal overleg in plaats van af te drukken.
• Op onze e-mail, hebben we de woorden geplaatst "In het belang van de verantwoordelijkheid voor het milieu, deze e-mail niet afgedrukt als dit niet nodig is."
• Wij steunen de actie van de Zuid-Corsica Commons Gemeenschap door te communiceren haar acties, met inbegrip van het sorteren en recyclen (Klik op deze link). Het afval gids is ook hier beschikbaar. Voor meer informatie, Zuid Corsica Gemeenschap van gemeenten staat tot uw dienst op 04 95 70 37 14
• In 2016, het O.M.T. heeft de oprichting van de stedelijke shuttle ondersteund. Merk op dat in 2017, zullen er twee shuttles en elektrisch zijn.

L’Office de Tourisme de Porto-Vecchio est engagé dans la démarche Qualité Tourisme

La marque Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.

Pour obtenir la marque, le prestataire doit suivre avec succès une démarche qualité conforme aux exigences essentielles à votre satisfaction. Gage de confiance, les prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant. Ce signe de reconnaissance vous permet donc de choisir en toute confiance des établissements touristiques qui offrent des prestations de qualité.

Parce qu’elle s’adresse à toute la chaine d’accueil touristique, Qualité Tourisme™ vous accompagne tout au long de votre séjour : hébergements, restauration, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme… Vous pouvez programmer vos vacances en toute sérénité.

Qu’il s’agisse de destinations reconnues ou insolites, de grands groupes à renommée internationale ou de petits établissements indépendants, tous s’associent à Qualité Tourisme™ afin de vous réserver un accueil d'excellence : près de 5 500 établissements sont ainsi labellisés Qualité Tourisme™.

En savoir plus sur la démarche Qualité