Escritório Municipal de Turismo de Porto-Vecchio (classe catégorie I) está comprometida
- Facilidade de acesso aos nossos serviços
- Proporcionar uma área de recepção e informação facilmente acessível
- Mostrar período aberto em várias línguas
- Permitir o livre acesso a wi-fi
- Dê um website multilingue dedicado e adaptado para a consulta via mídia incorporada
- Propor um serviço de informações turísticas incorporação de novas tecnologias de informação e comunicação (rede social, móvel, localização ...)
- Uma boas-vindas personalizada
- Assegurar um serviço de recepção permanente com uma conversa pessoal dada, pelo menos, duas línguas estrangeiras
- Fornecer-lhe com um conselheiro de férias
- Você oferece móveis para sentar
- Facilitar seus esforços e pesquisas
- informações úteis e práticas
- Assegurar a fiabilidade da informação sobre a oferta turística e sua livre
- Actualizar regularmente o seu informações turísticas
- Ver fora dos números de telefone de emergência
- Fornecimento de informações turísticas gratuitamente em papel (guia de boas práticas, guia de hospedagem, mapa da cidade, mapas, ) traduzido em 4 idiomas
- Apresentar toda a oferta de reservas na sua área de intervenção para todos os clientes
- Satisfação objectivo
- Os requisitos da marca nacional "Turismo de Qualidade"
- Trate suas reivindicações e medir sua satisfação
- Resposta todo o ano para as suas cartas e e-mails
- Esteja aberto, pelo menos, 305 dias por ano, incluindo sábado e domingo no verão tempo turista ou animação
O Posto de Turismo Porto-Vecchio engaja na abordagem sensibilização para o desenvolvimento sustentável
internamente e também através de seu apoio a acções executadas por outras organizações (institucionais e particulares)
- Nossos consultores ficar sensibilizar os seus parceiros (os futuros visitantes, profissionais sócio ...) para visitar online, incluindo e-brochuras, em vez de enviá-los por correio.
- Nosso "imbatível" está on-line (pro espaço). Nós também incentivar os profissionais a consultar o sócio em vez de impressão.
- Em nossos e-mails, temos inseridas as palavras "No interesse da responsabilidade ambiental, não imprima este e-mail, se isso não é necessário."
- Apoiamos a ação da Córsega Comunidade Sul Commons, comunicando as suas acções, incluindo a triagem e reciclagem (Clique neste link). O guia resíduos também está disponível aqui. Para obter informações, Comunidade Sul Corsica dos Municípios está ao seu serviço em 04 95 70 37 14
- Em 2016, o O.M.T. apoiou o estabelecimento de shuttle urbano. Note-se que em 2017, haverá dois vaivéns e será eléctrico.